接聽電話英文怎麼說才專業?幾個小技巧分享!

今天要跟大家分享的是關於「接聽電話英文」這個主題,因為前陣子我在找工作嘛投幾家外商公司,想說試試看,結果沒想到真的有接到面試電話!而且還是英文的!當下真的超級緊張,腦袋一片空白,支支吾吾半天,感覺自己表現超差,所以決定來好好惡補一下這方面的英文。

一開始我甚麼都不懂,就在網路上亂看資料,找到一些單字和句子。像是「接聽電話」的英文,就找到很多說法,像是 pick up the phoneanswer the telephoneanswer the phone ,還有 pick up 也可以,反正一堆,看到頭都暈,而且還看到美式發音和英式發音不一樣,超難學的!

然後又看到一些文章說甚麼接電話可以看出一個人的職業修養和公司的專業水平,哇,這壓力也太大!想到我之前那通電話的表現,真的是丟臉丟到家。

接聽電話英文怎麼說才專業?幾個小技巧分享!
  • 後來我發現,光是記這些單字和片語好像沒啥用,還是不知道怎麼實際運用。
  • 於是我開始找一些關於「英語中接電話怎麼表達?」、 「時態中的語法小技巧」等等資料來看,因為我想知道除單詞以外有沒有什麼要特別注意的地方。
  • 然後我也想知道母語人士他們接電話都怎麼說,因為我真的想知道怎麼接電話才能夠流利。
  • 想起來那次的面試,電話那頭問我問題我還停頓老半天,有夠尷尬。
  • 最後,我就去練習英文口說的網站找一些課程來上,開始模擬各種情境,練習接聽電話的英文。

經過這一番折騰,我現在對接聽電話英文比較有信心。雖然還沒有到非常流利,但至少比之前好很多。之後如果有機會再接到外商公司的電話,希望可以表現得更也希望這次分享的內容對大家有幫助!

繼續學習英文接電話中

學幾天下來,我覺得練英文口語最重要的是要多開口說,多跟別人練習。所以我每天都會找一些英語母語人士來練習對話,然後錄下來,這樣我就可以聽聽自己的發音有沒有問題,或者哪些地方需要改進。有時候還會找朋友來幫忙,假裝是打電話的客戶,模擬一些可能會遇到的情況,像是預約、客訴之類的。這樣練習下來,感覺自己的英文口語真的有進步,至少不會像之前那樣一緊張就腦袋一片空白。

除多練習之外,我也會去看一些美劇或電影,學習他們怎麼用英文來接電話。有時候還會把一些常用的句子記下來,然後在練習的時候試著用用看。不過有些句子還是要看情境用,不能亂用,不然可能會鬧笑話。像我就曾經把一句在電影裡聽到的句子用在跟客戶的對話中,結果客戶聽不懂,還問我是不是在開玩笑,害我尷尬死。所以說,學英文還是要謹慎一點,不能太隨便。

總之,經過這段時間的學習,我對「接聽電話英文」這個主題有更深入的解,也更有信心去應對英文電話。希望我的分享對大家有幫助!

發表評論