俺們今兒個要嘮嘮咋個跟客戶說，員工要走人的事兒，還是用洋文，就是那個啥英文。
員工要走，得跟人家客戶說一聲，這叫啥，禮貌！
你想嘞，人家客戶一直跟小王對接，這小王突然就不幹了，客戶那頭兒還啥都不知道，事情咋弄？生意還做不做了？所以說，這事兒得早點兒跟人家說，別等客戶找上門來，一問三不知，那可就丟人了。
那咋個說呢？咱也不能瞎說，得有個章法。俺聽說城裡頭那些個大公司，都有專門的說法，還寫啥子信。俺們鄉下人，哪懂那些個彎彎繞？不過，意思都差不多，就是告訴人家，誰誰誰要走了，以後誰來接替他的工作，別讓人客戶心裡頭沒底。
說的時候，客氣點兒，別整得跟吵架似的。畢竟，這員工走了，對客戶來說，也是個事兒。人家還得重新熟悉新的人，新的工作方式，麻煩著呢。所以，咱得好好說，讓客戶心裡頭舒坦點兒。
- 先說要走的人是誰。這個得說清楚，別含糊不清的，讓人客戶猜謎呢。
- 再說啥時候走。這個也重要，讓人客戶心裡有個數，知道啥時候開始跟新人對接。
- 然後說以後誰負責。這個最重要，得讓客戶知道，以後找誰辦事兒。
- 最後說點兒好聽的。感謝客戶一直以來的支持，也希望以後繼續合作。說幾句場面話，總沒錯。
舉個例子嘞，俺琢磨著可以這樣說：
“Dear [客戶名字], 俺們有個事兒要跟您說一聲。俺們的員工 [員工名字]，因為 [離職原因]，要離開俺們公司了，最後一天上班是 [日期]。以後呢，您有啥事兒，就找 [接替員工名字]，他的電話是 [電話號碼]，郵箱是[郵箱地址]。這些年，多虧了您的照顧，俺們生意才能做得這麼好。以後，還希望您能一如既往地支持俺們。”
這話，聽著是不是挺順耳？
當然，這只是個大概的意思，具體咋說，還得看情況。要是那員工跟客戶關係特別好，還可以多說幾句，感謝他對公司的貢獻啥的。要是那員工走得不光彩，那就少說兩句，別提那些有的沒的，免得惹麻煩。
總之，這事兒，就得用心去做。別以為隨便說兩句就行了，客戶那頭兒可精著呢。你糊弄人家，人家以後就不跟你做生意了。所以，咱得把這事兒當成個大事兒來辦，讓客戶覺得，咱這公司靠譜，值得信賴。
記住，做生意，講究的就是個誠信。
你對客戶好，客戶才會對你好。員工走了，咱得把後續工作做好，別讓客戶覺得，換了個人，就啥都不一樣了。這樣，生意才能長長久久地做下去。
說來說去，其實就是一句話，把客戶放心上，啥事兒都好辦。甭管是說話還是辦事兒，都得實實在在的，別整那些虛頭巴腦的東西。俺們鄉下人，就講究個實在。做生意也一樣，實在點兒，沒啥壞處。
還有嘞，這英文通知，也得找個懂英文的人寫，別自己瞎翻譯，鬧出笑話。現在手機上都有翻譯軟件，可以查一查，看看人家咋說的。不過，那些翻譯軟件，有时候也不靠譜，最好還是找個懂行的人看看，別出錯了。
總之，小心駛得萬年船，這事兒可不能馬虎。
好了，俺就嘮叨這麼多，希望對你們有用。記住，做生意，跟做人一樣，都得講良心。對客戶好，客戶才會對你好。這員工離職的事兒，也得好好處理，別讓客戶心裡頭不舒坦。這樣，生意才能越做越紅火。
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